Όροι Χρήσης — Αποστολή — Επιστροφές — Προωπικά Δεδομένα — Cookies
Όροι Χρήσης
- Το Βοτάνων Λόγος ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα. Ωστόσο αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας σε περίπτωση που εκφραστεί αντίστοιχο ενδιαφέρον.
Προσπαθούμε να εμφανίζουμε μόνο τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα προς πώληση. Ωστόσο, όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας καθορίζονται από την τρέχουσα διαθεσιμότητα και ως εκ τούτου ενδέχεται να αποσυρθούν ή να υποστούν αλλαγές ανά πάσα στιγμή, ακόμα και αφότου έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας. Το προσωπικό μας φροντίζει να επικοινωνεί έγκαιρα μαζί σας για την ενημέρωσή σας σχετικά με την έλλειψη/αλλαγή προϊόντος ή υπηρεσίας προσφέροντάς σας την δυνατότητα να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. - Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να υποστούν αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Για την καλύτερη δυνατή και έγκαιρη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε θερμά να εισάγετε σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας σας μην παραλείποντας να σημειώνετε το τηλέφωνο και το email σας. Στοιχεία επικοινωνίας που είναι ανεπαρκή ή έχουν γραφεί με ακατανόητους χαρακτήρες δεν θα λαμβάνονται υπόψιν και οι παραγγελίες δεν θα προχωρούν προς ολοκλήρωση.
- Η σταθερότητα και αξιοπιστία των προϊόντων μας ενδέχεται να αλλοιωθεί ανάλογα με τις συνθήκες συντήρησης ή ανάλογα με την συνδυαστική χρήση με άλλα προϊόντα ή αν χρησιμοποιούνται διαφορετικά από τις οδηγίες χρήσης ή τις αντίστοιχες συνταγές.
- Οι πληροφορίες που δίνουμε και αφορούν την χρήση των σχετικών προϊόντων είναι σύμφωνες με την διεθνή σχετική βιβλιογραφία και την επιστημονική πρακτική. Σε περίπτωση αμφιβολίας ή άγνοιας για την χρήση συγκεκριμένου προϊόντος, σας συνιστούμε να συμβουλεύεστε τον οικείο ειδικό (γιατρό, αρωματοθεραπευτή, ολιστικόθεραπευτή κλπ). Παρακαλούμε να δίνετε προσοχή στις αντενδείξεις, όπου αυτές αναφέρονται, καθώς επίσης και στις αναγραφόμενες δοσολογίες, ποσοστά χρήσης, απαιτούμενα μέτρα και εξοπλισμό ασφαλείας και οποιαδήποτε άλλη ένδειξη ή προειδοποίηση.
- Ειδικότερα, σε ό,τι αφορά τα αιθέρια έλαια που διατίθενται προς πώληση, η εταιρία μας δε φέρει καμία ευθύνη για την μη ενδεδειγμένη χρήση τους. Παρακαλούμε να διαβάζετε προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης κάθε αιθέριου ελαίου. Μην ξεχνάτε: Τα αιθέρια έλαια είναι εξαιρετικά συμπυκνωμένες δραστικές ουσίες και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται πάντα με βάση τις οδηγίες χρήσης.
- Η εταιρία μας δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για την μη ενδεδειγμένη χρήση των προϊόντων, ούτε για τα αποτελέσματα των τελικών προϊόντων που ενδέχεται να παρασκευάσετε με την χρήση των υλικών που διαθέτει η εταιρία. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την τήρηση των οδηγιών χρήσης και ασφαλείας, και ως προς αυτό συνιστούμε να δοκιμάζετε ενδελεχώς τα τελικά προϊόντα σας πριν οποιαδήποτε μαζική ή άλλη ευρεία παραγωγή ή διάθεσή ή έκθεσή τους. Η ευθύνη της εταιρίας περιορίζεται στην αξία των προϊόντων και μόνο και δεν επεκτείνεται σε οποιαδήποτε τυχόν επακολουθούσα απώλεια.
Όροι Χρήσης — Αποστολή — Επιστροφές — Προωπικά Δεδομένα — Cookies
Αποστολή – Παράδοση παραγγελιών
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής με παράδοση εντός 1-3 ημερών.
Οι χρεώσεις έχουν ως εξής:
Εντός Αθηνών
Έως 2 κιλά: 3 ευρώ
Από 2 κιλά και πάνω: 1 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό
Υπόλοιποι χερσαίοι προορισμοί
Έως 2 κιλά: 4,50 ευρώ
Από 2 κιλά και πάνω: 1,50 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό
(Για ορισμένους συνδυασμούς πόλης αποστολής – πόλης παράδοσης ο χρόνος μπορεί να επιμηκυνθεί).
Νησιά
Έως 2 κιλά: 5 ευρώ
Από 2 κιλά και πάνω: 1,50 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό
Δυσπρόσιτες περιοχές:
Έως 2 κιλά: 7 ευρώ
Από 2 κιλά και πάνω: 2 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό
Αντικαταβολή
Για κάθε αποστολή με εντολή αντικαταβολής μετρητοίς, ανεξαρτήτως προορισμού, η χρέωση διαμορφώνεται στα 6 ευρώ.
Όροι Χρήσης — Αποστολή — Επιστροφές — Προωπικά Δεδομένα — Cookies
Παραγγελίες – Επιστροφές
- Παραγγελίες μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του E-shop για τις παραγγελίες σας 24 ώρες το 24ώρο. Οι παραγγελίες εξυπηρετούνται πάντα με χρονική προτεραιότητα. Για τους χρόνους παράδοσης και παραλαβής των παραγγελιών σας παρακαλώ δείτε τους τρόπους αποστολής. - Τηλεφωνικές Παραγγελίες
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καθώς και παρεγγελίες χονδρικής μπορείτε να καλείτε στο 210 5914427 και ώρες λειτουργίας καταστημάτων. Εάν οι γραμμές είναι κατειλλημένες παρακαλούμε να δοκιμάζετε και πάλι μετά από λίγα λεπτά. Για τους χρόνους παράδοσης και παραλαβής των παραγγελιών σας παρακαλώ δείτε τους τρόπους αποστολής. - Παραγγελίες που έχουν τοποθετηθεί με ψευδή ή ανακριβή στοιχεία παραλήπτη δεν θα λαμβάνονται υπόψιν.
- Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές προϊόντων θα γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την παραλαβή τους, εφόσον συνοδεύονται υποχρεωτικά από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Ο αγοραστής οφείλει προηγουμένως να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το 210 5914427 και τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή. Σε ενδεχόμενο λάθος από το Βοτάνων Λόγος τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς.Βασική προϋποθέση για την αποδοχή της επιστροφής είναι να μην έχει παραβιασθεί η συσκευασία των προϊόντων ούτε να έχουν ανοιχθεί οι συσκευασίες ασφαλείας. Σε διαφορετική περίπτωση, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται εντός 15 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφομένων προϊόντων, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή λογιαριασμό PayPal και το κόστος της τραπεζικής συναλλαγής επιβαρύνει τον αγοραστή.Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των προϊόντων, ο αγοραστής υποχρεούται να καταθέσει τα έξοδα αποστολής μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή λογαριασμού Paypal. Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρία Βοτάνων Λόγος επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της.
Όροι Χρήσης — Αποστολή — Επιστροφές — Προωπικά Δεδομένα — Cookies
Προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, την άρτια εμπειρία σας στον ιστότοπο.
Cookies
If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
Όροι Χρήσης — Αποστολή — Επιστροφές — Προωπικά Δεδομένα — Cookies